Problem med live-video?

Penseo tillhandahåller olika tjänster för live-sändning (strömning) av video på Internet. Av olika anledningar kan det ibland uppstå problem hos åskådare av livesändningar, varför vi valt att här tipsa om några möjligheter att förbättra visningskvalitén.

• Höj cache-inställningarna i din webbläsare. Live-video på Nätet kräver överföring av stora datamängder. Ibland kan problem uppstå när webbläsarna sparar delar av datan utan möjlighet att rensa information som inte längre behövs. För att avhjälpa detta kan det hjälpa att öka lagringsutrymmet som webbläsaren kan använda för att lagra datan, vilket enkelt kan göras med hjälp av inställningarna. I Firefox till exempel gå till Redigera >> Inställningar >> Avancerat >> Nätverk och höj värdet i fältet "Nedkopplad lagring". Du kan även klicka på knappen "Rensa nu" i samma inställningsfönster för att säkerställa att webbläsaren har tillräckligt med plats för att spara videodata.
• Sänk kvalitén på videon. När vi strömmar live-video, gör vi det i regel i den största möjliga kvalitén. Beroende på din dators prestanda och Internetuppkoppling kan den kvalitén vara för hög för att ge mjuka rörelser. För att förbättra videokvalitén kan du högerklicka på själva videon, gå till "Inställningar" och sänka kvalitén något.
• Minska antalet aktiva program. Live-video kräver en del processorresurser. Om du samtidigt har många andra program öppna kan det innebära att datorn helt enkelt inte "hinner med" att visa videon. Om du efter ovanstående punkter fortfarande har problem med att video hackar, stäng så många program som möjligt medan du tittar på live-video.
• Ladda om videosidan och/eller starta om webbläsaren. Framförallt långa videosändningar kan skapa problem med vissa webbläsare (Internet Explorer på Windows är mest känslig). Om du ser en bra bildkvalité och mjuka rörelser till en början men bilden blir alltmer "hackande" efter en viss period (ofta mer än 30 minuter), försök först att ladda om webbsidan där videon finns inbäddad och starta om din webbläsare om det inte ger önskat resultat.

Vi hoppas att ovanstående tips kan hjälpa dig att förbättra din upplevelse av live-sändningar.